直葬、家族葬、社葬

記入日2024年10月31日

40代女性「K」様

葬祭営業部の反町大輔さん、ハートケアサービスの有賀昭子さんには、細やかにアドバイスをいただききました。御礼を申し上げます。葬儀の前に納棺式ができたのが、とてもよかったです。亡くなった母の好む服を着せられて納棺師さんに化粧もしていただき、私も、おそらく母もうれしく思いました。欲を言えば、爪にマニュキュアを塗ってあげられたらもっと良かったかな、と思いました。病気で肌の色が悪いと母は気にしていたので。しかし総じて満足度は高かったです。ありがとうございました。

サービスの評価

葬儀内容評価
総合満足度	(6 / 6)
お問い合わせの時の対応	(6 / 6)
営業担当者の対応	(6 / 6)
お見積り内容のわかりやすさ	(5 / 6)
ご安置中の対応	(5 / 6)
式場満足度	(5 / 6)
祭壇満足度	(6 / 6)
施工スタッフの対応	(6 / 6)
弊社紹介宗教儀礼者の対応	(6 / 6)
料理の満足度	(5 / 6)
返礼品の満足度	(5 / 6)
御親戚や友人などへの紹介
弊社を紹介したいですか？	(5 / 6)

（株）AZUMAでは「お客様の声」を改変創作せず正直に掲載しております。「お客様の声」に真摯に向き合い常に改善しお客様によりそうお葬式を実現するためです。